记华宏第三个“1117员工责任心纪念日”活动

2010年11月17日  来源:华宏汽车集团

信念决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。而具有了责任心的性格,收获的将是一个金色的人生。具有了责任心的企业,将会成就永续的梦想。诚信至上,锤炼百年华宏,是华宏人永恒的精神。

冬日的早晨,天亮的本来就比平常晚一些,而阴沉的天气仿佛使空气变得越发的凝重。2010年11月17日早晨7点50分准,在这个带着丝丝凉意的阴沉的清晨,华宏汽车集团旗下所有品牌全体员工在各品牌4S店隆重举办“华宏1117员工责任心纪念日”活动。各品牌总经理及相关主持负责人首先回顾了那个令人难忘的日子——2007年11月17日,那个永远不再回来,却永远铭记在所有华宏人心灵深处的日子。

2007年10月29日,我们的客户万先生将一辆速腾车交到我们售后服务部维修。然而,我们的员工却由于责任心的缺失,一而再,再而三的拖延客户的交车时间。甚至在公司董事长的多次电话督办下,在拖延了近10多天的情况下,仍不能将车圆满的交到客户手中。终于,11月17日,我们的客户忍无可忍,带着极大的抱怨和愤怒,一气之下向厂家进行了投诉。在外处理公务的董事长紧急赶回公司,首先向客户表示了诚挚的道谦。送走客户后,董事长和董事会成员,以及一汽-大众品牌60多名员工,就这次缺乏责任心的现象进行了沉痛的反思和检讨,并从此将11月17日定为“华宏汽车集团员工责任心纪念日”。以让公司全体员工永远铭记这一天,永远反省我们企业及员工的责任意识。

在回顾完这一事件之后,各品牌总经理及相关主持人就“责任心”的重要性及其意义进行了全面的阐述,并再次强调了华宏汽车集团的企业精神——诚信至上,锤炼百年华宏!

“我们是光荣自豪的华宏人,勤奋敬业,忠诚主动,团结友爱,真诚服务,敢于负责,开拓进取,企业发展,员工进步,是我们坚定不移的承诺。在汽车产业化的平台上,锤炼华宏品牌,在百年华宏的道路上,永远诚信至上!”

在全体员工诵读完“华宏责任宣言”后,全体员工带着沉重的反思,带着我们华宏人永恒的责任走向各自的工作岗位。

我们相信,在昨日,责任心伴着华宏人一路走来。在今天,责任心随着华宏人茁壮成长。在未来,责任心必将引领华宏人披荆斩棘、风雨无阻,共同走向辉煌灿烂的明天!

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