华宏一汽-大众再获大奖

11月26日，“一汽-大众2016服务技能竞赛”落下帷幕。华宏汽车一汽-大众青云谱4S店继11月22日收获2016一汽-大众汽车金融业务技能大赛“金牌汽车金融总监”、 “卓越汽车金融团队”大奖之后，再次获得全国“卓越服务总监”殊荣。

本次竞赛在广东佛山举行，是一汽-大众品牌的最高级别赛事，旨在提升4S店售后人员的专业技能，以满足客户日益增长的多元化需求。这对一汽-大众授权经销商的从业人员也提出了更高的要求。

从全国850余家经销商中选出的120名售后服务总监，分别接受了人事管理、市场管理、财务管理、备件管理、服务营销等综合、全面的考核。华宏一汽-大众参赛选手段于龙成功夺得全国“卓越服务总监”和“优秀辩手”两项代表全国最高水平的个人奖项，证明了自身极强的业务知识和专业素养。

售后服务总监段于龙（右二）在颁奖现场

“扎根一线，千锤百炼夯基础；坚定信念，佛山竞赛单兵行；目标聚焦，笔战商战辩论战；大器晚成，六年沉淀终登顶。” 这是华宏一汽-大众售后服务总监段于龙给自己在这次比赛的心路历程做出的总结。

一汽-大众厂家领导及参赛选手合影

作为江西省唯一连续三年获评“五星卓越经销商”的授权经销商，华宏一汽-大众将继续秉承华宏汽车集团“客户满意、客户惊喜”的客户理念及“专业服务、领先一步”的服务理念，从客户角度出发，不断创新超越。我们会在现有“4小时钣喷快修”特色服务、一站式购车综合服务及“三年免费常规保养”等贵宾增值服务的基础上，不断提升自身的硬件、软件设施，培养更优秀的服务人才，为客户提供更高品质、更优质的产品和服务，打造车主眼中最卓越的4S店。