省运管局副局长刘文革莅临华宏调研
2017年11月22日 来源:华宏汽车集团11月21日上午,省公路运输管理局副局长刘文革莅临华宏汽车集团调研汽车维修企业诚信经营、品牌建设与转型升级等情况。他在调研中高度评价了华宏近年来取得的成绩,对华宏的诚信经营和品牌建设表示了高度赞赏,并热切希望华宏在行业转型升级中起到标杆示范作用。省运管局处长唐世华及市、区运管部门相关领导参与调研。董事长戴华、营运部门及华宏汽车奔驰青云谱4S店相关人员陪同。
调研组首先参观了华宏汽车奔驰青云谱4S店的销售展厅、售后车间等场所,对展厅终端服务、售后维修等情况进行全面了解。随后,调研组来到集团总部召开专项调研会。
(调研组参观华宏汽车奔驰青云谱4S店)
(刘文革了解销售情况)
(刘文革了解售后情况)
戴华就调研内容向调研组进行了详细介绍。他首先对调研组的到来表示热烈欢迎,并对省、市、区运管部门为汽车维修企业发展提供的政策与服务表示感谢。
戴华说到:诚信是中华优秀的传统文化,华宏创立伊始便将诚信视为企业发展的基石,在经营管理中始终遵循“不假件、不假案、不假赔”的三不假原则,赢得了客户、供应商、厂家的信任与尊重。经过23年的不懈追求,华宏的品牌影响力持续提升,获评江西省著名商标、江西省服务业龙头企业等荣誉,已经成为一个品牌。华宏抓住时代发展机遇,不断转型升级,从摩托车销售转型为汽车销售,从中高端品牌升级为中高端豪华品牌,不断满足人民群众对美好生活的需要,正向着成为中华民族优秀的百年服务品牌前进。
戴华建议,汽车维修业市场环境复杂,管理水平、服务质量参差不齐,甚至出现劣币驱逐良币的现象,希望政府加强对汽车维修业的监管,保障消费者权益。
(戴华向调研组进行详细介绍)
刘文革对华宏在诚信经营方面的“三不假”原则给予了高度赞赏,对华宏取得的一系列经营与管理成果给予了充分肯定。刘文革在讲话中强调,国家有关部委和省政府高度重视汽车维修产业的健康发展,着力推进汽车电子健康档案管理系统应用等举措,将进一步加强事前、事中、事后监管,构筑行业规范秩序,保障消费者权益,同时将进一步加大对汽车维修业形象的宣传力度,为企业构筑一个良好的发展环境。
他希望华宏能够总结企业发展的优秀管理方法与服务理念,积极参与行业规范标准的制定与完善,不断创新发展,在政府引导行业健康有序和升级转型中积极发挥标杆示范作用,为行业发展贡献力量。
(刘文革发表重要讲话)
调研组还听取了标准化建设、信息化建设、绿色低碳维修、专业维修人才培养等课题的介绍。